Comment devenir Assistante commerciale : la fiche métier complète

Souhaitez-vous devenir assistante commerciale ? En plus d’être un métier intéressant, il offre plusieurs possibilités d’évolution de carrière. De plus, c’est un poste qui est aujourd’hui incontournable dans les entreprises, quelle que soit leur taille. Si vous avez envie de vous lancer, il est important d’en apprendre plus sur cette profession.

Description du métier d’assistant commercial

L’assistante commerciale est formée pour représenter une entreprise. Elle est en contact permanent avec les clients, connaît toutes les offres de la société et sait vendre un produit ou un service. Travaillant dans un bureau avec une connexion internet et un téléphone, elle est décrite comme un intermédiaire entre la direction et les clients.

L’assistante commerciale est présente lors de toutes les opérations qui ont lieu avant, pendant et après une vente. Elle a pour mission d’assister le commercial de terrain quand il présente les offres aux clients. Elle répond à leurs questions et leur donne toutes les informations dont ils ont besoin. En outre, elle se charge de relancer les clients et assure le suivi des commandes.

Pour atteindre cet objectif, elle reste en contact avec le service des achats, la logistique et la comptabilité. L’assistante commerciale met également à jour les dossiers clients puis actualise la base de données. Elle répond au téléphone, traite les demandes des clients et prépare les réunions. Ce professionnel doit absolument avoir de bonnes compétences relationnelles et savoir convaincre ses interlocuteurs. La détermination et la patience sont également des atouts nécessaires.

Pour postuler et espérer avoir un poste d’assistante commerciale, il est nécessaire de maîtriser les outils informatiques et d’avoir une aisance rédactionnelle. La candidate doit également avoir des connaissances en commerce et comprendre au moins une langue étrangère. Par ailleurs, ce métier exige une maîtrise de la statistique.

Quelles formations ou études pour devenir assistante commerciale

Pour devenir une assistante commerciale, il est recommandé de suivre un parcours bien précis afin de vous donner plus de chances. Vous devez donc préparer un Bac professionnel gestion-administration ou un Bac technologique STMG spécialité mercatique. En principe, ces diplômes suffisent largement pour être embauché à ce poste. Cependant, il est conseillé de continuer votre formation jusqu’au niveau Bac+2.

Si vous le souhaitez, vous pourrez préparer un BTS assistant manager, Commerce international, Assistant de gestion de PME-PMI ou Management des unités commerciales. Sinon, optez pour un DUT Gestion administrative et commerciale ou Techniques de commercialisation. Toutefois, celles qui envisagent une évolution rapide vers des postes à responsabilités ont également une autre option. Elles peuvent s’y préparer avec un diplôme de niveau Bac+3 à savoir Licence en sciences économiques ou école de commerce.

Quel est le salaire d’une assistante commerciale

De nombreux facteurs peuvent influencer le salaire de l’assistante commerciale. En effet, cela peut varier en fonction du nombre d’années d’expérience, de l’ancienneté ou même la structure de l’entreprise. Tous ces paramètres sont donc susceptibles d’influencer la rémunération de ce professionnel. Cependant, sachez que le salaire d’une assistante commerciale débutante se situe entre 1 700 € et 2 500 € bruts/mois. Après quelques années, il peut varier entre 2 400 € et 3 700 € bruts par mois. C’est donc un métier qui permet de bien gagner sa vie, surtout si vous possédez une solide expérience.

Quelles sont les évolutions de carrières possibles

Si vous envisagez de devenir une assistante commerciale, sachez qu’il existe des possibilités d’évolution. En effet, ce métier est un tremplin pour évoluer vers des postes plus importants. Il est par exemple possible de passer du poste de commercial de terrain (ou dans l’export) à celui de responsable clientèle puis responsable des ventes.

Le métier d’assistant commercial est très intéressant si vous souhaitez faire carrière dans un domaine passionnant. Il permet d’avoir des responsabilités, d’être autonome et d’affûter ses connaissances dans le monde commercial.

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